+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в течении срока службы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия в течении срока службы

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара. При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Соответствующий материал сегодня появился на официальном сайте службы. Он касается особенностей предъявления требований в отношении недостатков товара в рамках реализации прав потребителей на возврат денежных средств, уплаченных за некачественный товар, или обмен такого товара на новый при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока или срока годности.

В частности, указывается на отличия гарантийного срока от срока годности и срока службы товара. По общему правилу, срок годности период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению обязательно устанавливается в отношении продуктов питания, парфюмерно-косметических товаров, медикаментов, товаров бытовой химии и иных подобных товаров работ.

Роспотребнадзор отмечает, что именно эти товары по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни и здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, либо могут в процессе хранения или использования потерять свои потребительские свойства и стать непригодными для использования по назначению. В свою очередь, гарантийный срок представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченные организация или ИП, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.

А срок службы товара — период, гарантированной производителем исправности и работоспособности товара. Эти сроки, как правило, исчисляются со дня передачи товара.

Однако имеются особенности в отношении:. Кто несет бремя доказывания невозможности замены товара вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает? Получите полный доступ на 3 дня бесплатно! Остальные разъяснения посвящены отличиям сроков годности товара в целом от сроков годности на комплектующие изделия. Отмечается, что гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, но в договоре допускается отклонение этих сроков от общего.

Так, если гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части меньше гарантийного срока на изделие, то покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если же гарантийный срок на комплектующее изделие больше гарантийного срока на основной товар, то требования в отношении недостатков товара можно предъявлять независимо от истечения гарантийного срока на основной товар однако и в этом случае недостатки комплектующего изделия должны быть обнаружены в течение гарантийного срока на изделие. Кроме того, приводятся рекомендации в части защиты прав потребителей в случаях, когда недостаток в товаре обнаруживается после того, как прошел его гарантийный срок, но в пределах двух лет.

Такая защита в виде предъявления продавцу изготовителю требований по замене, ремонту или возврату товара возможна, если покупатель сможет доказать факт возникновения недостатка товара до его получения. Иной подход применяется при наличии существенных недостатков таких, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или снова проявляются после их устранения и возможности доказать, что они возникли до передачи товара.

Такой вариант позволяет предъявить претензию изготовителю, импортеру или продавцу даже по истечении двух лет со дня передачи товара, но если срок службы товара не истек. При этом учитывается предельный срок передачи товара — не более 10 лет.

Отметим, изложенные Роспотребнадзором правовые позиции основаны на положениях ст. Теги: ИП , права потребителей , торговля , физлица , юрлица , Роспотребнадзор. Закон РФ от 7 февраля г. Программа повышения квалификации "О контрактной системе в сфере закупок" ФЗ ". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Новости Роспотребнадзор разъяснил особенности предъявления требований в отношении недостатков товара. Роспотребнадзор разъяснил особенности предъявления требований в отношении недостатков товара 22 июля Наталья Ключевская.

Подписаться на наш канал в Яндекс. РУ в ваши источники в Яндекс. Новостях Подписаться на новости рубрики Другие новости рубрики.

Предъявление претензии в течение срока службы

Покупая новую вещь, мы надеемся, что она прослужит нам долго. По крайней мере, в течение гарантийного срока. Если же в этот период с ней что-то случится, потребительское законодательство не даст нас в обиду. Все это, конечно, так.

Роспотребнадзор разъяснил особенности предъявления требований в отношении недостатков товара

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Соответствующий материал сегодня появился на официальном сайте службы.

Комментарий к закону о защите прав потребителей. Актуальность текста на 1 октября года. Авторы: Аншаков М. Издательство: "ГроссМедиа" г.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты.

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

На продавца изготовителя, исполнителя возложены определенные обязанности — предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о себе, о реализуемых товарах работах, услугах , передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу надлежащего качества, безопасный для окружающей среды, жизни и здоровья потребителя, не причиняющий вреда его имуществу, и др. При неисполнении или ненадлежащем исполнении этих обязанностей вы вправе предъявить соответствующие требования в претензии нарушителю ст. Срок предъявления установленных требований в отношении недостатков товара например, об устранении недостатков, о замене товара или о возврате уплаченных за него денег зависит от вида товара, от того, установлен ли на него срок службы, гарантийный срок или срок годности, а также от того, являются ли обнаруженные недостатки товара существенными.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. На товары работы могут быть установлены срок службы или срок годности и гарантийный срок.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей. Дата обновления информации — 21 февраля года Ответственный за представление информации — Главное управление торговли и услуг Мингорисполкома.

Решает ли важные вопросы брачный. ВАШЕ ПРАВО - бесплатная консультация юриста онлайн. БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрация фирм, индивидуальных предпринимателей.

Казань Вахитовский район Кировский переулок д. Консультация трудового юриста в Волгограде.

обнаружении недостатков в течение гарантийного срока или срока годности. гарантийного срока от срока годности и срока службы товара. Такой вариант позволяет предъявить претензию изготовителю.

Мы предлагаем воспользоваться нашими услугами, чтобы вы могли грамотно решить возникшую проблему в свою пользу, гарантировано достигнув желаемого результата. Грамотная и точная юридическая консультация может иметь необычайно большое значение в судьбе человека, определяя его дальнейший уровень спокойствия, благосостояния и уверенности в том, что он двигается в правильном направлении.

Для получения консультации адвоката вам достаточно: 1. Автоматическая антиспам-система может удалять такие заявки и ваш вопрос адвокату не дойдёт до адресата.

Также не стоит указывать свой e-mail - адвокат отвечает на ваши вопросы только по телефону. Адвокаты не отвечают на вопросы студентов, связанные с решением задач, написанием работ, подготовкой к сессиям, и т.

Определить специалиста или фирму, не способную оказать качественную консультацию по военному праву, можно по следующим признакам: отсутствует специализация на проблемах военнослужащих, консультации проводят юристы широкого профиля, не знающие военной специфики; не работают с призывниками, берутся не за все вопросы, отметая сложные и оставляя наиболее легкие; отсутствует помощь в пенсионных проблемах военнослужащих; не оказывают помощь в решении жилищных вопросов военным и их семьям.

В последние годы данная отрасль права востребована гораздо больше, чем .

Проверили рюкзаки,у меня весь товар был оплачен,проверили по чеку,а у него. В магазине он попросил положить ему кофе и колбасу,я это сделал. В результате мне пришел штраф 150 евро,если не заплачу дело в суд.

Это отлично для. Уехал на дачу, за город и прямо оттуда можно проконсультироваться, если вопрос возник, соседу старенькому можно так помочь.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виктор

    Какой любопытный топик

  2. Аристарх

    для общего развития посмотреть мона, а так могли бы и лучьше,

  3. Диана

    А на повестке дня только глянцевый гламур или всесторонний охват? А то вот я мыслей имею всяких много, а визуализировать их не умею…

  4. dofolperf

    Бесподобное сообщение ;)

  5. crocfoncrooms

    Тьфу ты, туфта!