+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия убыток некачественный товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия убыток некачественный товар

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если контрагент нарушает свои обязательства по договору отказывается от выполнения договора, несвоевременно производит оплату, поставляет некачественный товар и т. В консультации расскажем, как правильно оформить и предъявить претензию контрагенту в связи с неисполнением договорных обязательств.

Контрагент причинил убытки: предъявляем претензию

Если контрагент нарушает свои обязательства по договору отказывается от выполнения договора, несвоевременно производит оплату, поставляет некачественный товар и т. В консультации расскажем, как правильно оформить и предъявить претензию контрагенту в связи с неисполнением договорных обязательств. Какие убытки обязан возместить контрагент в случае неисполнения обязательств? Убытки — это расходы, понесенные пострадавшей стороной, утрата или повреждение имущества, а также неполученные ею доходы, которые сторона получила бы в случае надлежащего исполнения обязательства или соблюдения правил осуществления хозяйственной деятельности другой стороной ч.

Понятие убытков также определено в ГК, причем оно схоже с определением из ХК. Так, согласно ст. Согласно ст. Как доказать наличие у пострадавшей стороны упущенной выгоды?

Отметим, что доказать на практике наличие упущенной выгоды не так просто. Поясним подробнее. Если кредитор предъявляет требование о возмещении неполученных доходов упущенной выгоды , он должен доказать, что эти доходы выгода не являются абстрактными, а действительно были бы им получены в связи с исполнением обязательств должником. Кредитор обязан доказать также, что он мог и должен был получить определенные доходы и только неправомерные действия должника стали единственной и достаточной причиной, которая лишила его такой возможности.

Например, постановлением Киевского апелляционного хозяйственного суда от ЕГРСР, рег. Истец обосновывал свои требования тем, что непринятие ответчиком изготовленной для него продукции стало основанием для ее реализации как лома по более низкой цене.

Однако суд отказал истцу в удовлетворении иска, так как истец не принял все необходимые меры для предотвращения возникновения убытков и получения доходов. Так, истец не предоставил суду доказательства, подтверждающие попытки реализовать указанную продукцию не как лом и отказ других лиц в ее приобретении.

Имейте в виду! Если вы хотите взыскать с контрагента убытки в виде упущенной выгоды, вам необходимо представить доказательства наличия и размера таких убытков платежные и другие документы, подтверждающие расходы, документы, подтверждающие наличие неполученной прибыли, и т.

В каких случаях контрагент освобождается от обязанности по возмещению убытков? Убытки подлежат возмещению при одновременном наличии следующих условий ст. При этом к таким обстоятельствам не относится отсутствие на рынке необходимых для исполнения обязательства товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. То есть если выяснится, что контрагент не поставил товар в обусловленный договором срок, например, из-за наводнения, он освобождается от обязанности возместить убытки, возникшие в связи с непоставкой товара субъекту хозяйствования далее — СХ.

Обязательно ли предъявлять претензию или можно сразу обратиться в суд? Согласно ч. То есть у пострадавшей стороны есть выбор — либо обратиться к контрагенту с письменной претензией, либо сразу подать иск в хозяйственный суд ст. Однако мы советуем не спешить и сначала подать претензию контрагенту. Объясним почему. В течение какого срока надо подавать претензию? Срок подачи претензии законодательно не установлен. Однако для некоторых договоров предусмотрены специальные сроки.

Например, существует специальный срок подачи претензий, который вытекает из договора перевозки груза. В таком случае претензию необходимо подать в течение 6 месяцев, а претензии по уплате штрафов и выплате премий — на протяжении 45 дней ч.

В любом случае необходимо учитывать сроки исковой давности. По общему правилу обратиться в суд нужно в течение 3 лет со дня, когда лицо узнало, что его право нарушено. Но существуют и специальные сроки исковой давности ч. Например, специальная исковая давность в 1 год установлена к требованиям, которые вытекают из договора перевозки груза, почты.

Следовательно, подавать претензию нужно заблаговременно, чтобы не просрочить срок, установленный для судебного обжалования. Как правильно оформить претензию? Законом форма претензии не утверждена. Однако претензия должна содержать следующие обязательные реквизиты ч. Претензию желательно составлять в двух экземплярах, чтобы один экземпляр остался у СХ.

Подписывается претензия уполномоченным лицом представителем предприятия предпринимателем и направляется должнику заказным или ценным письмом с описью вложения либо вручается под подпись см. Разом грн. Як передбачено ст. Пунктом Керуючись ст. Нормою ч. Разом — грн. На заметку: к претензии можно не прилагать документы, если они имеются у другой стороны ч. В какой срок контрагент, который причинил убытки, обязан рассмотреть претензию?

Претензия рассматривается в месячный срок со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством. Так, более продолжительный срок для ответа установлен в ч. Перевозчик рассматривает заявленную претензию и уведомляет заявителя о ее удовлетворении или отклонении в течение 3 месяцев, а претензию по перевозке в прямом смешанном сообщении — в течение 6 месяцев.

Претензии по уплате штрафа или выплате премии в этой сфере рассматриваются в течение 45 дней. В какой форме контрагент должен дать ответ? Контрагент должен дать ответ на претензию в письменном виде. Ответ подписывается уполномоченным лицом или представителем получателя претензии и направляется заявителю заказным или ценным письмом либо вручается ему под подпись ч.

Следует знать! Законодательством не установлено ни типовой формы ответа на претензию, ни обязательных реквизитов ответа. Однако в данном случае важен результат рассмотрения претензии.

Это может быть:. Если же контрагент отказался возмещать убытки, согласен возместить лишь часть суммы либо вообще не ответил на претензию, тогда СХ, который понес убытки, целесообразно обратиться в суд как взыскать с контрагента ущерб в судебном порядке, см. СХ имеет право требовать от контрагента, который не исполняет договорные обязательства, возмещения убытков.

Под убытками понимают не только стоимость утраченного, поврежденного или уничтоженного имущества, но и дополнительные расходы например, пеню, штраф , упущенную выгоду и моральный вред.

Предъявить свои требования контрагенту можно, направив ему претензию. В то же время можно сразу подать иск в суд. Однако мы советуем сначала подавать претензию. Если же контрагент не ответит на претензию или откажется исполнять свое обязательство и возмещать причиненные убытки, тогда пострадавшей стороне стоит обратиться суд.

Например, срок договора аренды уже закончился, а арендатор не освобождает помещение, лишая возможности арендодателя использовать его в своей хозяйственной деятельности и получать прибыль; материальная компенсация морального вреда например, вред, нанесенный деловой репутации. Претензионный порядок урегулирования споров имеет ряд преимуществ: во-первых, это более лояльный и менее затратный по времени метод, ведь в этом случае не нужно уплачивать судебный сбор, оплачивать услуги адвоката; во-вторых, если вы намерены продолжать сотрудничество с контрагентом, то сначала лучше направить ему претензию, а не затевать длительные судебные разбирательства.

Например: возместить причиненные убытки, связанные с несвоевременной поставкой товара, уплатить штрафные санкции и т. Ковель, вул. Коновальця, 86 Вих. Пунктом 6. Розрахунок: грн. Это может быть: непризнание долга; признание долга полностью; признание долга частично. Выводы СХ имеет право требовать от контрагента, который не исполняет договорные обязательства, возмещения убытков.

Присоединяйтесь к нашей странице и получайте новости первыми!

Как составить претензию на некачественный товар

Коронавирус: что должен знать юрист. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете.

Претензия о возврате денег за некачественный товар

Новости Забыт пароль Сменить email Регистрация. Согласно информации, содержащейся в Руководстве по эксплуатации, у электрочайника есть функция автоматического отключения. Однако когда я включила прибор в сеть, отключение не сработало. Это привело к тому, что вода из чайника выкипела, а пар повредил нижнюю панель кухонной полки. В соответствии со ст.

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой , то вам необходимо оценить документ вверху страницы. Спасибо, ваша оценка учтена. Также вы можете оставить комментарий к своей оценке.

В соответствии с подпунктами 1, 2 статьи Гражданского Кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если в договоре купли-продажи отсутствуют условия о качестве товара, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

О взыскании убытков, причиненных нарушением договоров на поставку сельскохозяйственной техники. При возникновении ситуаций связанных с поставкой некачественной техники, неисполнением гарантийных обязательств сельскохозяйственные товаропроизводители могут действовать, защищая свои права, в двух направлениях:. Примерная форма претензии.

Претензия по некачественной поставке и убыткам

Товар не включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки — подробно описать, что не работает. В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

В октябре, спустя примерно 5 тыс км пробега застучал двигатель. Мотористы заключили, что после ремонта не было проделано отверстие в корпусе воздушного фильтра, в связи с чем компрессия выдавила задний сальник, вытекло масло из двигателя, наступило масляное голодание, провернуло коленвал.

Перед этим датчик давления масла загорался, подливали масло, опять загорался, опять подливали… Вопрос. Можно ли доказать вину того сервиса, есть ли смысл подавать в суд. Или ничего не докажем,так как в руководстве по эксплуатации сказано, что при появлении индикатора давления масла запрещено эксплуатировать авто и надо устранить проблему перед дальнейшей поездкой.

Мотористы сообщили, что данную причину (отсутствие отверстия в корпусе возд.

Правомерны ли действия банка. Мной уже проверенный много. Желаю всем консультантам здоровья. Уже несколько лет я пользуюсь вашими бесплатными консультациями. Мне очень приятно то, что на любой волнующий меня вопрос, я получаю исчерпывающий ответ. Много раз я разрешала с вашей помощью сложные ситуации. Я всегда знаю, что на данном сайте я найду ответы на все вопросы.

Если куплен испорченный товар, по закону о защите прав потребителей вы можете Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa Документы, расчет убытков, документы, подтверждающие заключение договора.

Юрист по наследственным делам Можно ли оформить наследство, если пропущен полугодовой срок вступления в. Обязательно для этого обращаться в суд. Смогут ли внуки претендовать на мое имущество, если их родители (мои дети) будут живы на момент моей смерти.

Нужно ли оформить завещание, чтобы наследство точно досталось детям.

Получайте зарплату на карту Промсвязьбанка. Если вы затрудняетесь найти нужную информацию или не уверены, что продукт подходит именно вам, свяжитесь с нами удобным вам способом.

Помимо оформления заявки для звонка, можно связаться с юристами-консультантами самостоятельно по телефону 8(800)-350-30-02. Звонок бесплатен для всех жителей Российской Федерации. Да Нет 29 из 40 читателей считают Запись полезной.

Вынуждена приостановить бизнес так как выяснились скрытые проблемы в арендованном помещении. Затраты на организацию бизнеса были приличные.

Однако и эта часть общества имеет свои проблемы в юриспруденции, которые требуют помощи грамотного специалиста. В такой ситуации для них становиться неоценимой помощь военного юриста. Довольно часто своевременная консультация такого профессионала положительно влияет на дальнейший ход решения возникшей проблемы. Законодательство, регулирующее правовое поле военнослужащих, имеет специфические нормативы и отличается от гражданского законодательства, потому обойтись без квалифицированного специалиста будет не .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мальвина

    Ранняя осень - время перемен. Надеюсь, оно не оставит в стороне этот блог.

  2. Агафон

    Аналоги существуют?

  3. nothabinbeau

    конечно грустно... Ведь у некоторых так бывает...

  4. Мефодий

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Казимира

    Я подписался на RSS ленту, но сообщения почему-то в виде каких-то иероглифов :( Как это исправить?