+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия потребитель как писать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии потребителя в адрес продавца, лица, оказавшего услугу, с учетом последних изменений законодательства. Для чего нужна претензия? В претензии можно изложить свои требования к продавцу, описать все взаимоотношения сторон. Передав письменную претензию ответчику, имеется шанс получить возмещение без обращения в суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы.

Образцы претензий

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи 28 Кб.

Претензия на услуги телефонной связи, неправомерное изменение условий договора в одностороннем порядке 56 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное приостановление услуг связи 47 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, отказ уклонение оператора связи от заключения договора 46 Кб. Претензия о нарушении исполнителем сроков оказания платных медицинских услуг 48 Кб.

Претензия о нарушении сроков и или недостатках в оказанной услуге 46 Кб. Претензия о непредоставлении надлежащей информации о товаре 47 Кб.

Претензия о предоставлении некачественных медицинских услуг 53 Кб. Претензия о предъявлении требований при обнаружении в товаре недостатков, кроме технически сложных товаров 39 Кб. Претензия в случае нарушения сроков предоставления коммунальных услуг для частного дома 41 Кб. Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме 49 Кб.

Исковое заявление о признании действий Управляющей компании противоправными, прекращении противоправных действий и возмещении незаконно взысканных денежных средств 40 Кб. Заявление о прекращении начислений за услугу кабельного телевидения в квитанциях и перерасчете за период этих начислений 34 Кб. Заявление о защите прав застрахованного по возмещению затрат на проведение лечения, приобретение медикаментов и медицинских изделий по программе ОМС 46 Кб.

Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному до Претензия на недостатки в квартире по договору долевого участия, заключенному после Претензия по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре 58 Кб. Претензия на условия, ущемляющие права потребителя в договоре банковского вклада 47 Кб.

Претензия на ненадлежащую информацию в кредитном договоре 41 Кб. Заявление по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства ОСАГО 41 Кб. Претензия о недостатках выполненной работы оказанной услуги 40 Кб. Претензия о нарушении сроков выполненной работы оказанной услуги 38 Кб. Претензия при проявлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от Претензия при проявлении недостатков в течение гарантийного срока по истечении 15 дней после покупки, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства РФ от Претензия по некачественному предоставлению услуги автостоянки 32 Кб.

Претензия о недостатках работы из материала с вещью потребителя 33 Кб. Претензия продавцу турпродукта 45 Кб. Претензия туроператору 39 Кб.

Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора предъявляется финансовому гаранту 39 Кб. Исковое заявление о прекращении начислений по оплате электроэнергии мест общего пользования, взы-скании излишне уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда 61 Кб. Исковое заявление о восстановлении нарушенного права потребителя на получение коммунальных услуг надлежащего качества 67 Кб.

Претензия о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества 48 Кб. Претензия на услуги телефонной связи некачественное оказание услуг 41 Кб. Претензия на услуги подвижной связи перерасчет за необоснованно списанные средства с лицевого счета 44 Кб.

Претензия на услуги связи по передаче данных и при оказании телематических услуг связи ненадлежащее исполнение услуг 44 Кб. Претензия на услуги кабельного телевидения некачественное оказание услуг 41 Кб. Претензия о возврате исполнителем уплаченной денежной суммы за оказанные услуги связи проводного радиовещания и возмещении понесенных убытков в связи с отказом потребителя от исполнения соответствующего договора вследствие непредоставления информации об услуге 47 Кб. Претензия о возврате уплаченной денежной суммы, о взыскании с исполнителя неустойки, а также компенсации потребителю морального вреда и возмещении убытков вследствие ненадлежащего исполнения услуги почтовой связи 44 Кб.

Претензия о нарушении права получения услуги в установленное время вследствие задержки рейса на воздушном транспорте 31 Кб. Претензия о нарушении сроков и или о недостатках в оказанной услуге на водном транспорте 32 Кб.

Претензия о нарушении сроков и или о недостатках оказанной услуги в результате задержки отправления автобуса 32 Кб. Претензия о нарушении сроков и или о недостатках оказанной услуги на железнодорожном транспорте 31 Кб. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы 38 Кб.

Исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании денежных средств 57 Кб. Претензия об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом 39 Кб. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом 44 Кб.

Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом 46 Кб. Претензия при нарушении срока передачи товара, приобретенного дистанционным способом 41 Кб. Претензия в случае обнаружения несоответствия цен на ценниках, в чеках и на сканерах на один и тот же товар 37 Кб.

Исковое заявление о взыскании денежной суммы за неоказанную услугу, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 69 Кб. Исковое заявление о возмещении убытков, связанных с неправомерным увеличением платы и предоставлением недостоверной информации о цене услуг по содержанию общего имущества жилого многоквартирного дома 66 Кб. Исковое заявление о возложении на ответчика обязанности по перерасчету платы за оказанную услугу и компенсации морального вреда 70 Кб.

Исковое заявление о расторжении договора купли — продажи, взыскании убытков, неустойки и компенсации морального вреда 51 Кб. Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация надзора Санитарный надзор Эпидемиологический надзор Защита прав потребителей Таможенный союз Государственная регистрация и лицензирование Социально-гигиенический мониторинг Административная практика Судебная практика Информация о проведенных проверках Информационные системы, реестры.

История государственной санитарно-эпидемиологической службы. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением. Кроме того, в описи необходимо указать, какие документы вложены в заказное письмо. К летию Победы Об управлении Направления деятельности. Версия для печати.

Версия для MS Word. Адрес: , г. Тверь, ул. Дарвина, д.

Претензия образец: как правильно написать

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи 28 Кб.

Как правильно написать и подать претензию по защите прав потребителей?

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг. Например, согласно ст. Например, прошу расторгнуть договор от Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда.

Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению. Но даже если в договоре нет условия об обязательном досудебном порядке урегулирования спора или договора нет вообще, а к примеру, есть чек магазина — грамотно составленная претензия может принести положительный результат.

Не молчите – предъявляйте претензии

В этой статье мы расскажем, как грамотно составить претензию по защите прав потребителей и как ее правильно вручить. Какой-то единой общеобязательной формы претензии не существует. Как вы назовете свою претензию — заявлением, требованием, рекламацией, претензией — тоже не важно. Гораздо важнее то, что вы в этой претензии напишете.

Как мы ранее указывали в статье " Обязателен ли досудебный претензионный порядок урегулирования спора потребителя с подрядчиком исполнителем "? Вместе с тем, отсутствие претензии потребителя до обращения в суд может повлиять на общую сумму, взысканную судом в пользу потребителя, в частности, на отказ во взыскании штрафа , взыскиваемого на основании статьи 13 Закона "О защите прав потребителей".

Претензия потребителя

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге. Это и есть Претензия. Она может быть составлена в свободной форме, и даже не отпечатана на принтере, а просто написана на бумаге — в любом случае это уже юридический документ, и он имеет законную силу с момента вручения его продавцу. Наиболее распространенные ситуации в которых обычно нарушаются права потребителей мы постарались собрать здесь. Вы можете использовать эти Претензии как образцы.

Директор сказал мне так, что с таким делом они никогда не сталкивались, и восстанавливать либо предлагать другую вакансию не собирались.

Поясняли тем: " как так мы можем уволить другого человека и тебя поставить, тебе самой как будет работаться с этими людьми. Дальше разговор пошел о деньгах, которые они хотели выплатить как компенсацию. Я им сказала, что я могу намного больше получить декретные, чем они мне предлагают. На это они мне ответили, что я могу еще найти работу.

Требования потребителя при получении некачественного товара или услуги излагаются письменно в претензии по защите прав потребителей.

Юрист онлайн консультация бесплатно круглосуточно без телефона, онлайн юрист бесплатно без номера телефона, горячая линия юридической помощи бесплатно, консультация юриста, вопрос юристу бесплатно, задать вопрос юристу онлайн, помощь юриста онлайн, юридическая консультация, юридическая помощь, вопрос юристу, Юрист СПБ Приморский район, юрист спб, юрист в Санкт-Петербурге, консультация юриста бесплатно онлайн, юрист вопрос-ответ, юрист онлайн консультация бесплатно, юрист онлайн консультация бесплатно в спб, юрист онлайн консультация бесплатно в санкт-петербурге, юридическая консультация бесплатно в санкт-петербурге, юридическая помощь в санкт-петербурге при дтп, юрист в приморском районе, юрист по защите прав потребителей в спб, юрист в спб по защите прав, юридическая помощь в санкт-петербурге при дтп, юридическая помощь в спб, юридическая помощь онлайн, юридическая помощь бесплатно Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для.

Какую персональную информацию мы собираем: Мы предпринимаем меры предосторожности - включая административные, технические и физические - для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

Оказались в ситуации, когда нет возможности обратиться к хорошему специалисту по правовым вопросам из-за материальных затруднений.

КАК МЫ РАБОТАЕМ0101ПОЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, НАПИШИТЕ В ВАЙБЕРЕ, В СМС ИЛИ ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕПОЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, НАПИШИТЕ В ВАЙБЕРЕ, В СМС ИЛИ ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВКУ НА САЙТЕПосле получения вашего запроса я с вами обязательно свяжусь и мы назначим время для встречи (консультации). После получения вашего запроса я с вами обязательно свяжусь и мы назначим время для встречи (консультации). Вместе выработаем позицию по делу и заключим соглашение, и подпишем договор. Далее по реквизитам, указанным в договоре вы производите оплату.

Юридическая консультация бесплатно онлайн 24 часа дается на данном сайте, а также по телефону. Чтобы воспользоваться услугой достаточно оставить соответствующее обращение, оформленное подробным образом, ответ на него будет выслан электронным письмом заявителю. Обратите внимание, телефонные услуги предоставляются круглосуточно только по делам уголовного направления, а также по информации, касающейся объема работы, стоимости услуг, порядке выполнения расчетов и пр.

Адвокаты (юристы) предоставляя только качественные правовые рекомендации, разрешают вопросы всех направлений, независимо от категории сложности.

До отправки оставался месяц. Меня проконсультировали и ответили на все мои вопросы.

Все Ваши личные данные, указанные в форме обращения нужны лишь для удобства общения. Предоставленная Вами информация не будет разглашена. Мы гарантируем полную анонимность. У нас работают только дипломированные специалисты с опытом работы не менее 7 лет, которые способны найти правильное решение даже самой сложной ситуации.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милана

    как мило вы говорите

  2. Марфа

    Такой пост и распечатать не жалко, редко такое найдешь, спасибо!