+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Эстония защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Эстония защита прав потребителей

С 1 марта всем торговцам и потребителям предстоит исходить из нового Закона о защите прав потребителей, расширяющего возможности внесудебного решения потребительских споров, облегчающего подачу трансграничных жалоб и запрещающего взимать отдельную плату за выставление счетов. Счет отправляется потребителю по его выбору на почтовый или электронный адрес. Способ получения счета необходимо четко оговорить с потребителем. Таким образом это нельзя будет осуществить при помощи обычного согласия с типовыми условиями", — сказал гендиректор Департамента защиты прав потребителей Андрес Соонисте. Торговец может отказаться от представления счета по обычной или электронной почте только в том случае, если потребитель выразил свое четкое согласие на получение счета иным путем. В случае возникновения спора торговец должен будет доказать получение такого согласия от потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Лавров - Министр иностранных дел РФ.

На ту же тему

Лавров - Министр иностранных дел РФ. Объявлен постановлением Президента Республики от 2 марта г. Принят 11 февраля года. Разрешение споров между потребителями и торговцами не является административным производством по смыслу Закона об административном производстве. Статья 4. Право потребителя на получение информации. Наименование товара не может быть заменено товарным знаком или фиктивным наименованием.

Представленная информация должна способствовать безопасному использованию товара по целевому назначению. Допускается также использование инструктивных или предупреждающих иллюстраций, пиктограмм, знаков и символов при условии, что передаваемая с их помощью информация понятна потребителю. Если товар состоит из нескольких частей, то в инструкции по использованию приводится также перечень относящихся к товару частей составные части комплекта.

Ценой единицы товара может быть также поштучная цена, если товар не измеряется в вышеуказанных единицах. Должна быть обеспечена возможность удаления указанной на товаре цены без повреждения товара.

Продажная цена указывается после отмеривания. Если услуги предлагаются или оказываются за пределами офисных помещений, то потребителю предъявляется прейскурант услуг или иной документ, описывающий основания исчисления цен на них. В таком случае для потребителя должен быть доступен также полный перечень цен или оснований их исчисления, о чем сообщается в прейскуранте.

Продаваемый потребителю товар или оказываемая ему услуга должны соответствовать условиям договора согласно положениям Обязательственно-правового закона. Товар считается дефективным также в случае истечения указанного на нем минимального срока годности, в том числе рекомендуемого срока хранения.

Информация, касающаяся уценки товаров, не считается информацией о недостатках товаров. Предложение к продаже товаров или услуг должно планироваться и осуществляться способом, дающим потребителю ясное представление о коммерческих целях предложения. Предназначенная для потребителя реклама должна соответствовать положениям Закона о рекламе.

В прочих случаях справка выдается потребителю не позднее подачи потребителем заявки или принятия им предложения торговца. Статья Договор, заключенный при помощи средств связи. Деятельность местных самоуправлений по защите прав потребителей. Местные самоуправления обязаны консультировать потребителей и оказывать им помощь по вопросам, связанным с услугами, организуемыми местными самоуправлениями на основании закона.

Департамент защиты прав потребителей. В компетенцию Департамента защиты прав потребителей входит:. I осуществление надзора за выполнением требований, установленных для защиты прав потребителей настоящим Законом и изданными на его основе правовыми актами, а также другими законами;. Должностные лица, наделенные полномочиями в области защиты прав потребителей, а также представители объединений потребителей и союзов объединений обязаны соблюдать коммерческую тайну, ставшую им известной в связи с исполнением обязанности в области защиты прав потребителей.

В качестве коммерческой тайны не рассматривается информация, связанная с правонарушениями торговцев, а также информация, передача которой предусматривается законом. Как часто вы сталкиваетесь с дискриминацией по национальному, языковому признаку?

Таллинский аэропорт. Междугородные автобусы: Вussi Reisid. Международные автобусы: Lux Express. Таллинский общественный транспорт. Общественный транспорт в Ида-Вирумаа. Телефоны служб спасения. Правозащита в онлайн Российские соотечественники: Имеем право! Главная О проекте Полезно знать Вопрос-ответ Закон Эстонской Республики о защите прав потребителей Принят 11 февраля года Глава 1.

Сфера регулирования закона 1 Настоящий Закон устанавливается с целью обеспечения защиты прав потребителей. Статья 2. Статья 3. Основные права потребителя Потребитель имеет право: 1 требовать и получать товары и услуги, которые соответствуют установленным требованиям, являются безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя, а владение и пользование которыми не запрещены; 2 получать необходимую и достоверную информацию о предлагаемых к продаже товарах и услугах для того, чтобы сделать осознанный выбор, а также своевременную информацию о связанных с товарами или услугами рисках; 3 получать информацию о правах потребителя и о сфере потребления; 4 получать консультации и помощь в случае нарушения его прав; 5 требовать возмещения причиненного ему имущественного и неимущественного ущерба; 6 добиваться учета своих интересов и быть представленным через свои объединения и союзы при принятии решений, формирующих потребительскую политику.

Глава 2. Право потребителя на получение информации 1 Потребитель вправе получать о предлагаемых к продаже товарах или услугах информацию, необходимую с точки зрения безопасности, а также охраны его здоровья, имущества и экономических интересов. Статья 5. Общие требования к маркировке товаров 1 Маркировка на предлагаемых к продаже или продаваемых потребителю товарах, их потребительской таре или на этикетках должна быть разборчивой, внятной и однозначно понимаемой, она должна соответствовать всем установленным требованиям к маркировке данных товаров.

Статья 6. Инструкция по использованию 1 Изготовитель должен прилагать к технически сложным товарам, а также товарам, содержащим опасные вещества или требующим при их использовании специальные навыки, инструкцию по использованию. Статья 7. Указание цены товара 1 При предложении к продаже товара, в том числе в витринах, и продаже товара торговец должен информировать потребителя о продажной цене товара и цене единицы товара, если в отношении цены единицы товара правовыми актами, установленными на основании части 10 настоящей статьи, не предусмотрено иное.

Статья 8. Указание цен и тарифов на услуги 1 При предложении потребителю услуг или непосредственно до их оказания торговец уведомляет потребителя о цене услуги и о добавляемых к ней платах или о тарифах на услуги. Глава 3. Общие требования 1 Товары и услуги должны соответствовать установленным требованиям, быть при их использовании по целевому назначению безопасными для жизни, здоровья и имущества потребителя и иметь свойства, которые потребитель вправе предполагать в обычных условиях.

Дефектные товары 1 Товар считается дефектным, если он не соответствует установленным правовыми актами требованиям или иным техническим условиям. Маркетинговые приемы 1 Предложение к продаже и продажа потребителю товаров и услуг должны осуществляться с учетом добрых торговых обычаев и честно по отношению к потребителю.

Коммивояжерский договор 1 При заключении коммивояжерского договора, установленного статьями Обязательственно-правового закона, торговец должен выдать потребителю справку по форме, утвержденной министром экономики и коммуникаций. Глава 4. Объединения потребителей 1 Объединение потребителей — добровольное объединение лиц, учрежденное и зарегистрированное в соответствии с Законом о некоммерческих объединениях, целью деятельности которого является защита и способствование развитию интересов и прав потребителей.

Деятельность местных самоуправлений по защите прав потребителей 1 Местные самоуправления организуют на своей административной территории консультации для потребителей по вопросам защиты прав потребителей.

Департамент защиты прав потребителей 1 Департамент защиты прав потребителей является правительственным учреждением, относящимся к сфере управления Министерства экономики и коммуникаций. Соблюдение коммерческой тайны Должностные лица, наделенные полномочиями в области защиты прав потребителей, а также представители объединений потребителей и союзов объединений обязаны соблюдать коммерческую тайну, ставшую им известной в связи с исполнением обязанности в области защиты прав потребителей.

Раздел: Законы ЭР. Опрос Как часто вы сталкиваетесь с дискриминацией по национальному, языковому признаку? Постоянно Никогда не сталкивался Иногда случается Не задумывался Не знаю, как определить дискриминацию Результаты.

В начало.

Город Нарва

Версия с высокой контрастностью черный фон и желтый текст. Выбрать Отменить. Перейти к следующей части содержания Для слабовидящих Помощь. Eesti keel English Русский. Карта сайта Расширенный поиск. Заходя на сайт, вы принимаете условия использования государственного портала Eesti.

Защиту прав потребителей в Эстонии соединили с технадзором

Департамент защиты прав потребителей и технического надзора появился в году в результате слияния Департамента защиты прав потребителей и Департамента технического надзора для укрепления государственной потребительской среды и увеличения возможностей надзора за рыночной ситуацией и безопасностью. Новый департамент работает в административной сфере Министерства экономики и коммуникаций, выполняя все задачи двух предыдущих учреждений. Ответы на часто задаваемые. Знайте свои права, страница pokupaisumom.

Этот веб-сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу сайта и ваше взаимодействие с сайтом. При помощи файлов cookies мы собираем и временно храним некоторые личные данные. Вы можете изменить настройки cookies в вашем браузере.

Этот веб-сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу сайта и ваше взаимодействие с сайтом. При помощи файлов cookies мы собираем и временно храним некоторые личные данные.

Одной из задач работы службы предпринимателства и защиты потребителя Департамента городского развития и экономики является оказание помощи потребителю, защита законодательных прав потребителя, представления его интересов, а также создание возможностей для получения информации, чтобы потребитель мог быть равноправным участником рыночных отношений и достойным соперником производителям и продавцам товаров и услуг. Aдрес Департамента городского развития и экономики: Петровская пл. Информацию получают все, у кого возникли вопросы, связанные с защитой потребителя и кто нуждается в помощи, связанной с этой областью.

Для "вящего эффекта" в Эстонии создали суперведомство по надзору

Организация ООО хочет поменять юридический адрес. Мы нашли на первом этаже квартиру, она в собственности жспк, но не переведена в нежилой фонд. Можем лм мы ООО там находится. Смущает, что в юр.

Профиль Написать сообщение Обязательно ли присутствовать на суде при административном нарушении. В соответствии со статьей 4. ПИКоАП физ лицо обязано явиться по вызоывам судьи, должностного лица ведущего процесс.

Закон Эстонской Республики о защите прав потребителей

Мероприятие продлится с 10:00 до 13:00 в Министерстве юстиции (ул. Плеханова, 42, актовый зал). Все желающие смогут бесплатно получить правовые консультации опытных юристов, нотариусов, адвокатов по вопросам принудительного исполнения судебных постановлений и других исполнительных документов, а также гражданского, жилищного, трудового, семейного, земельного права и иным вопросам, относящимся к сфере юстиции.

Организаторы акции - Министерство юстиции Республики Беларусь при участии Белорусской нотариальной палаты и Белорусской республиканской коллегии адвокатов. В Беларуси магазины обязали иметь в наличии пакеты из бумаги.

Защита прав потребителей в Эстонии и в Европейском Союзе

Бесплатная юридическая консультация по сети Интернет, без регистрации. Бесплатная юридическая консультация онлайн Для эффективного использования возможности проконсультироваться важно учитывать следующее: Если по каким-то причинам Вы не хотите оставлять письменную заявку, можно воспользоваться другим удобным способом получения консультации. Юридическая консультация бесплатно круглосуточно без регистрации.

Oбщая информация. Департамент защиты прав потребителей и технического надзора появился в году в результате слияния Департамента защиты.

департамент защиты прав потребителя

Поэтому услуги "онлайн консультация юриста украина" востребованы в различных областях деятельности. Обычный человек также может и обязан защищать себя и права членов общества.

В таких ситуациях чаще всего требуется юридическая консультация адвоката. Помощь юриста по различным вопросам может Вам помочь в решении вашей проблемы. Бесплатная юридическая консультация, которая позволяет решить несложные типовые ситуации, где, задав вопрос юристу,вы получите быстрый ответ совершенно бесплатно;2.

Разобраться во всем этом под силу лишь опытному и высококвалифицированному юристу по военному праву, поскольку данная отрасль права самостоятельна и непроста. И если же вам потребуется реальная помощь, то стоит своевременно обращаться за квалифицированной юридической поддержкой.

В суде или порядке предварительного урегулирования наши специалисты помогут вам защитить интересы, получить необходимые компенсационные выплаты, а в случае если вы были признаны виновной стороной, представят вашу позицию в судебном производстве. В любой момент вам может понадобится квалифицированная поддержка по отношениям, возникающем на основе дорожно-транспортного движения.

Автоюрист нашей компании в Воронеже бесплатно проконсультирует вас по возникшей проблеме, даст рекомендации относительно стратегии поведения и поможет обосновать выбранную правовую позицию.

Они крайне умело пользуются тем, что люди, убитые горем и безысходностью, слышат то, что хотят слышать. Именно поэтому мошенники и не огорчают потенциальных клиентов туманными перспективами, ведь зачем расстраивать человека.

Да и он же готов раскошелиться.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тимофей

    Эт 1000000000 пудов))))))))

  2. Демид

    Скажите, а у вас есть RSS поток в этом блоге?